1. No Correspondente Caixa, o cidadão pode efetuar pagamento de boletos e taxas, de acordo com os critérios abaixo:
a) Contas de água e luz: o valor do pagamento pode ser de até R$ 2.000,00 e pode ser paga após o vencimento. Nesse caso, é obrigatória a apresentação do boleto;
b) Faturas de telefone avulso da operadora vivo e telefones fixos: o valor do pagamento pode ser de até R$ 2.000,00 e pode ser paga após o vencimento. Nesse caso, se o solicitante não estiver com a fatura impressa, poderá efetuar o pagamento informando o número do telefone;
c) Faturas Sky e Claro TV: podem ser pagas após o vencimento. É aconselhável que o solicitante apresente o boleto, mas, caso não possua, poderá efetuar o pagamento informando o número do CPF do titular da fatura;
d) Boletos gerados pela caixa ou Guia de Recolhimento da Contribuição Sindical Urbana: o valor do pagamento pode ser de até R$ 2.000,00 e somente podem ser pagos até a data de vencimento, com exceção de boletos do tipo “contra apresentação”, que podem ser pagos após o vencimento até o 15º dia corrido, contados da data de emissão. Nesse caso, é obrigatória a apresentação do boleto;
e) Boletos/ faturas gerados por outros bancos: o valor do pagamento pode ser de até R$ 1.000,00 e somente podem ser pagos até a data de vencimento, com exceção de boletos do tipo “contra apresentação”, que podem ser pagos após o vencimento até o 15º dia corrido, contados da data de emissão. Nesse caso, é obrigatória a apresentação do boleto;
f) Boletos municipal, estadual, carnê, assemelhados e convênio exclusivo Caixa (DAM, IPTU, etc.): o valor do pagamento pode ser de até R$ 2.000,00 e somente podem ser pagos até a data de vencimento. Nesse caso, é obrigatória a apresentação do boleto.
g) Taxas do Detran do Estado do Acre, desde que não estejam vencidas;

Atenção: o Correspondente Caixa não recebe taxas referentes a multas do Detran. Os interessados deverão se dirigir ao atendimento do Banco do Brasil ou Correspondente mais BB.

Observação: o pagamento de faturas de cartão crédito da caixa está temporariamente suspenso devido à indisponibilidade do sistema. Os interessados em realizar esse tipo pagamento devem se dirigir a uma agência bancária da Caixa Econômica ou outra rede bancária que possibilite o pagamento.

2. Para todos os casos em que a apresentação do código de barras é obrigatória, este deve estar legível, possibilitando a leitura no sistema.